业务个人工作总结范文

(作者:小编时间:2014-10-25 07:06:03)

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第一篇:2014度技术人员业务个人工作总结

提供一篇个人工作总结,为您提供帮助!

20xx年,本人主要负责改版建设了新的电厂网站与电厂纪委网站;较好地负责与进行了电厂网站的管理、维护与编辑工作;负责的科技信息、电子商务工作也都得到兼顾,积极为电厂的生产与管理服务。

一、加强政治与业务学习,指导业务工作

提高党性修养,坚决和党中央保持一致。按照厂党委和支部要求,参加有关党的活动会议和学习。参加党的轮训学习,提高思想认识;学习实践科学发展观的有关精神,并落实到日常业务工作之中。

多次参加了电厂、集团公司组织的电子商务会议、电子商务学习班,以便把自己负责的电厂电子商务工作的部分工作做得更好。

二、搞好电厂网站的建设、维护和编辑工作

1、紧急建设、开通了电厂新的主页

今年3月,电厂网站服务器因为硬盘故障,导致网站数据丢失,而备份在个人电脑上的网站数据也因重新装机一时未保留,从而导致电厂网站一时停止了运行。一方面,暂时影响了电厂的相关工作;另一方面,经常来访问电厂主页的用户,一时不能访问,给用户带来不便。在这种情况下,信息中心一方面紧急维修、更换服务器硬盘;另一方面,日夜加班加点地重新建设电厂新的网站。这次改版、重建网站的工作,主要由我来进行。我利用多年摸索、积累的网站建设经验、技能,利用目前比较流行的网站建设程序,硬是通过个人的努力与能力,在短短两三天时间内,建设、调试、完善、开通了电厂新的网站。电厂新网站结合程序员同事胡家汉等编制的电厂生产信息系统,一个全新的、功能实用的电厂主页就诞生了。目前的电厂主页,整站标准而规范,界面友好,用户使用也很方便。同时,我们自己建设企业网站,也为单位节约了数千元的网站建设资金。

2、电厂各网站的日常维护与管理

1)留心学习电脑和网络知识,加强电厂网站的建设与维护工作。

2)搞好电厂主页的维护,时刻监视主页的运行情况;出现问题,及时、努力处理,避免产生不良影响。

3)负责电厂主页来稿的编辑处理工作,发现文稿存在文字和专业问题的,及时纠正处理,力求所发文稿不出现大的差错。及时处理、编发电厂主页新闻,以最快的时效反映电厂的生产与管理动态,反映电厂与职工的风貌。大家从电厂主页这个特殊的窗口,就能在一定程度上了解电厂的动态、电厂的发展、电厂所取得的成就。

4)配合电厂的工作,先后开辟了“电厂管理年”、“电厂投产发电40周年”、“学习实践科学发展观活动”等专题。

5)加强“电厂纪检监察工作网”的建设与维护工作,进行了一次改版。

6)加强“电厂社区”的管理,丰富职工的网络生活。分别为电厂的摄影协会、羽毛球协会等开辟了“摄影园地”、“体育天地”等专栏,积极为电厂职工的文体活动服务,反映职工的精神面貌和电厂的生产与管理工作,很受一些职工的欢迎。摄影专栏发表的一些摄影作品,已有相当的水准。

7)个人负责、投资建设了电厂的外网网站“丹江口水力发电厂”,并加强网站的管理,及时发布有关电厂的一些重要信息。该网站的前身为本人建设的“丹江口水力发电厂信息网”,从xx年建设开通到现在,七八年过去了,一直都在尽个人的微薄之力,向外界宣传、推介我们丹江口水力发电厂。

三、负责电厂电子商务工作相关网站的管理工作

电厂在著名的电子商务网站“阿里巴巴”网注册了自己的电子商务帐号,目前这项工作中的部分工作也交由我来负责管理。20xx年,及时发布了电厂多批次电子商务的采购信息,为电厂的设备采购提供了便利,节约了资金。

20xx年,本人多次参加了电厂、集团公司组织的电子商务会议、电子商务学习班,以便把自己负责的电厂电子商务工作中的部分工作做得更好。

四、搞好科技信息交流,积极提供利用与服务

积极协调我厂和有关科技信息网的联系,按照要求交纳网费,加强科技交流,及时分发科技信息期刊资料,为工程技术人员和电厂生产服务。我们参与的一个“水电站机电技术信息网”,其网刊《水电站机电技术》,为公开出版的国家省部级刊物,并作为中国水力发电工程学会会刊,其影响越来越大,本人经常鼓励、推荐我厂工程技术人员向该刊投稿,并时有我厂作者的论文在该刊发表。

同时,电厂还参加了“湖北省电力科技信息网”、“全国水电厂自动化技术信息网”。为帮助我厂技术人员,也为在技术上介绍、宣传我厂,本人常常热心地为技术人员向网刊荐稿并发表,为提高单位的声誉努力做力所能及的工作。

20xx年10月24日至27日,参加了在云南西双版纳召开的“全国水力发电机电技术交流会暨水利水电机电技术信息网20xx年年会”,并带电厂技术人员的科技论文到大会进行交流。

第二篇:高级会计师业务个人工作总结

装本是一个中性词,比喻对人或 事物进行形象设计,使之美化和有特色, 不含贬义。几乎可以说:包装行为,人皆有之。譬如,在文明社会,人们去参加一个重要的社会活动前,一般都会习惯地把头发梳理清爽,衣帽穿戴整洁,鞋灰擦干净,男人会修刮胡子,女人会化个淡妆,显得容光焕发,彬彬有礼,自己觉得 很有信心,他人看来也蛮舒服,适度包装 没有什么不好。但是,近年来,有些人和事包装过度,成为造假且蔓延成风,欺世害人不浅。因此,社会上有些人误把包装 等同于造假,成了贬义词。我以为,我们应该把适度包装与恶意造假切割开来,还包装一个清白。业务工作总结作为申报者的自荐书,当然要着重写成绩、写贡献,把自己最美好的一面显示出来,只要是真有其事,自我赞美几句,无伤大雅。当然,人无完人,瑕不掩瑜,对于一般的缺点或失误,少写甚至不写,也无可厚非。但如果把没有的事写成有,把一分成绩放大成十分成绩,甚至把别人的成绩变成自己的功劳,抄袭别人的文章变成自己的佳作,那就是典型的造假了。

近年来,个别申报人员造假的情况时有发现,尤其在专业论文方面,请人捉刀代笔或从网上下载论文,改头换面成为自己的创作,有的甚至一字未动地将原文中的错误也一并拿来,闹出不少笑话。高评委的成员多数是会计专家,此类问题一经发现,都予以严肃处理,不仅被取消参评资格,还会对你的道德诚信形成一个污点,影响以后的人生发展。其实,会计实务工作者与会计理论研究人员、会计教师的工作任务不同,评审中对论文的要求也不要求相同。现行规定除了对破格申报人员适用破格条件第三项时,有论文的数量、字数和刊物等级等求以外,正常晋升人员的论文,只要求能理论联系实际,结合本职工作,撰写具有应用价值的专业论文即可。应该说,对于要求晋升高级专业职务的人,这个要求并不很高。大学毕业后工作十来年、数十年,经历了那么多的工作磨炼和不断的继续教育,只要是有心人,总不会毫无体会、心得,把它们梳理一下,选一个自己最熟悉的命题,进行探讨,只要条理清楚,言之有理就行了。如果没有写过论文,也可以提供对实际工作有指导意义的调查研究报告、管理建议书等能代表自己专业水平的资料。我想,只要认真对待,应该不会成为不可逾越的障碍。所以,高师申报人员必须具有最起码的道德诚信水平。决不造假。造假会被戳穿,即使侥幸蒙混过关而获得晋升,也于心有愧,一辈子背包袱,何苦呢!

这里需要提醒:申报高级会计师资格的专业论文内容必须与财会工作直接有关,与财会工作无关的其他专业论文,高评委难以评价,无法确认。其次,如果有多篇专业论文,在总结中可只选一、二篇代表作,介绍其写作的背景、主要论点及其依据,以及对实际工作的指导意义等等,其余论文可只作概括叙述。

实事求是 当仁不让

会计人员具有许多优点,其中之一就是谦虚谨慎,处世低调,羞于谈论自己的成绩,尤其是涉及为企业创造效益的话题。过份谦虚,不敢显示会计工作的艰难和成绩,不利于争取领导的重视与支持,不利于会计职能作用的充分发挥。长期以来,会计的任务是记账、算账、报账。有的单位领导认为:只要会写字、会打算盘的人,就能当会计。企业里流传:一线工人创造价值,供销人员实现价值,他们都能增加经济效益;会计人员嘛,收收付付,记账造报表,会算企业经济效益有多少,却不能创造效益。改革开放后,会计创造经济效益已经被社会上越来越多的人所认同,会计通过成本管理、预算管理、资金管理、资本运作、合理筹资、内部控制、防范风险、税务筹划、充分运用国家优惠政策待遇等途径,为企业创造效益,已是不争的事实。申报高级会计师资格的同仁应该当仁不让,理直气壮地在总结中如实反映这方面的工作和业绩,这正是实事求是的态度。目前的问题是:会计直接为企业创造的效益可以计量,也容易确认作出贡献者,而间接创造的效益,往往是多人参与,甚至是整个单位全员参与,并且效益递延实现,时间跨度较长,情况非常复杂,较难计量,或虽可计量却难以区分各人的贡献大小。稍有不慎,会计人员就会涉嫌“争功”,因此,宁愿避而不谈或笼统写上几句。对于这种情况,我以为不妨先把整个事情作一概括介绍,然后说明自己在其中担当的角色是建议者、组织实施者或执行者,做了哪些具体工作,起了什么作用,等等,审阅者自然会从中了解底细,作出判断。

突出重点 写出特色

送审的业务工作总结中,有相当部分内容雷同,千人一面。最常见的是有关财会管理制度建设方面的内容,许多业务工作总结中都有类似“建立、健全一系列财会管理制度,取得了良好的效果”的内容,列举了一长串制度的名称,附送了一本本或一份份装订整齐的各种制度,但很少介绍制度的特点和具体作用。有的人每到一个新岗位,就建立、健全了一整套管理制度,似乎他的前任从未有过任何制度。无规矩不成方圆,会计离不开制度。不过,要在一个单位真正建立起一整套行之有效的财会管理制度,并得到认真贯彻实施,取得成效,绝非易事。一般情况下,需要一定时间进行调查研究,提出初稿,征求各方意见,多次修改补充定稿,经单位领导拍板,然后布置施行。施行后还要根据外部环境和内部需要的变化,不断修订完善,监督执行,逐步见效。在这个过程中,需要领导的大力支持,有关部门和相关人员的理解、配合。如内部会计控制制度,必然涉及到方方面面的岗位职责、分工权限与利益,实施中矛盾重重,不足为怪,会计人员特别会计机构负责人必须花大力气进行沟通、协调,化解矛盾,取得共识,才能真正落实,贯彻执行,不大可能一订而就。这种笼统的描述,有点应付的色彩,可信度不高。所以,建制度改制度,必须写出背景,写出特色,写出实践效果。

第三篇:财务行政业务个人工作总结

财务行政业务个人工作总结

时光流逝,2014年的日子已悄然翻过,加入天津**国际货运代理有限公司至今已将一年多的时间。回首自己这年来经历的点点滴滴,作为公司的一名财务人员,我始终以公司的"八荣八耻"要求来鞭策自己,凭着较强的责任心和敬业精神,较好的完成自己本职工作,实现了自我价值。自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成各项工作任务。作为公司出纳,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,认真学习掌握财务知识,全年的工作总结如下:

1、财务工作总结:

1、严格执行支票、电汇凭条、美金凭条等管理和结算制度,认真核对支票、电汇凭条、美金凭条等与支票领用单申请金额是否相符的付款情况,如发现申请金额与付款不符时,做到及时查询及时处理。每日认真登记并核对支票等付款记录,如发现支票号与付款记录不相符时,及时做到询问和处理。

2、认真做好公司的开票工作,每次在开票之前,仔细核对业务单上的收入、费用和利用,如与业务人员发送的报表开票金额不相符时,及时询问,并更正业务记录表,保证准确开具公司的发票。

3、及时确认每日公司的到账信息,发送公司进账明细的邮件,确保不耽误公司发送提单的时间等。

4、每日认真核对公司的付款记录、代垫税金记录、发票明细记录。对于欠发票的情况及时询问原因并追回发票。对于欠款时间长的企业,及时做到催款等工作。

5、坚持财务手续,严格审查,支票申请单上必须有申请人员的签名。领取支票时,必须在支票根和支票申请单上签字,方可领取,对不符合手续的不予付款。

6、在每月月初,认真做好**公司的抄报税工作,上传**和**发票上传的工作。认真核对**及**银行日记账,确保**和**的未达账项。

7、在每月的报税期之前,保证**分公司及时并准确的报税。在2014年5月和11月,缴纳了**分公司的房产税等。

8、在去年8月份外汇管理局实行了"取消核销单"事项,我做到了及时了解情况,并办理了**和**两家公司的网上申报事项,保证了公司境外收入网上申报的顺利进行。

9、在得知海关实行通关无纸化工作时,我做到了及时办理**和**公司的东方支付工作,保证企业的代垫税金及时支付,确保通关的速度。

10、在2014年12月份国家税务总局要求实行"营改增"工作,在**的帮助下,成功办理了公司的"营改增"手续及报税系统等工作。

二、行政工作总结:

1、在每月月初,认真核对公司成员的出勤情况,询问成员出勤明细,确保实事求是登记公司成员的出勤情况,保证在每月15日之前提交公司成员的出勤情况。

2、在每月月前,及时缴纳**成员的社会保险金;在每月月底之前,核对并缴纳公司的电话费及手机费;

3、在2014年10月份,我在**新区行政许可中心成功办理**公司"出口通"业务。

4、在2014年年底,通过经理的介绍,第一次通过网络购买了公司的台历事项,节省了公司的成本。

5、认真做好公司的招聘工作,安排入职人员的体检工作等手续。

6、通过对报关员入职资料的学习,成功办理了一名报关员、两名实习报关员的备案工作;通过资料的学习,成功办理了**报关证的注册资金的变更。

7、成功办理了**、**分公司的年检工作。

8、在经理的帮助下,了解了海关实行无纸化通关的工作,在网络上及时与海关办理了**和**"无纸化协议"。

9、办理了公司门面玻璃的贴膜工作。

三、业务工作的总结

对于学财务的我,销售方面是我的一大挑战,在大家的帮助下,我保证每月至少一次给**送擦机布,并与**的仓库人员保持良好的关系。在得知原供货方提供的价格较高时,及时帮助业务人员寻找下家供货方,通过联系成功找到现任的供货方。在每次送完货之后,及时向经理反映送货等相关情况。

四、2014年的工作计划

1、加强对财务制度的深入学习,通过学习取得进步,完善日常财务基础工作,提高工作效率及完成的质量。

2、要不断的提高财务的检查水平,提高自我专业知识水平,不仅仅是检查财务工作中出现的问题,更重要的是解决检查中发现的问题,为工作提供更好的指导。

3、加强自我管理,拓展视野,提高自身素质,只有自身素质的提

高,才能全面提升自我水平。

4、自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。

5、在提高自己专业知识的前提下,还要不断增加报关知识和人力资源知识,为今后的工作奠定良好的基础,保证工作的质量。

五、结语

我将坚定不移的以工作目标为导向,踏实的将各项工作计划落到实处,我将以饱满的工作热情、勤恳踏实的工作作风投入到紧张的工作中,继续团结协作,总结经验和不足,在工作岗位上,做好本职工作,为公司更加美好的明天做出自己应有的贡献。

第四篇:煤矿机电业务个人工作总结

机电技术业务工作总结

各位领导,你们好!

我叫***,现年40岁,从小爱好机电行业的我1991年毕业于***市煤炭技工学校机电专业班,先后在******煤矿、*******水泥制品有限公司工作,通过培训学习取得了高级电工资格证,2014年至今在******有限公司任机电科长。

近年来,随着国家、政府部门对煤矿安全生产管理要求的不断提高,在工作中对技术的理解不断加深,认识到自身专业技术的浅薄,还需要进一步学习专业技术知识,才能适应科技的飞速发展。

在思想方面,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,端正工作态度,对待工作认真负责,具有良好的政治思想素质。通过对党章的培训学习2014年被党组织作为入党积极分子培养,于2014年6月被党组织吸收为中共预备党员。

回忆起我十几年的打工生涯,有辛酸也有欢笑,辛酸的是为了抓工期带领全班组通宵工作,老婆生小孩我不在她身边,父亲做心脏手术我也不在家,值得欢笑的是,通过这十几年的磨砺,无论是专业技术还是管理经验都得到了大幅度的提高,比如,2.2-280kw变频器、10kv/1600kva汽轮发电机组、10kv/800kw高压电机、大功率无刷柴油发电机组等等大中型设备,从认识到能够维修,我付出了很多,为我能够学到更多、更深层次的技术奠定了基础。

2014年以来在*****煤业有限公司工作,任机电科长,就我矿机

电管理的一些做法、思路和设想,向大家作以汇报。大家知道,机电管理是煤矿生产的重头戏,质量达标是安全生产的保障。今年以来,全国煤炭行业接连发生多起重特大恶性事故,给煤矿安全生产带来了严峻的考验,党和国家领导人对煤矿安全生产提出了更高的要求。作为机电管理工作者,我们深感责任重大。进入2014年,我们结合机电科工作实际,制定了“坚持人性化的管理,强化机电的精细化,确保矿井安全生产,实现机电全面达标”的战略方针。在这一方针指导下,全科各项工作迅速展开,并取得了一定的成果。机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故的发生,现将机电工作的几点做法总结如下:

总体来说,我们一靠矿领导,二靠全科员工,三靠团结拼搏,四靠精细运作,我们的主要做法是:

一是全面实施“六、一、六”机电管理工程,推动精细化管理进入2014年,我们机电科认真贯彻落实公司实施精细化管理的要求,结合本单位的工作实际和特点,积极探索和总结机电管理的新经验、新方法,在机电管理上全力推行实施“六、一、六”机电管理工程,即六抓、一设立、六强化:“六抓”是一抓安全,六亲不认;二抓质量,细致入微;三抓消耗,斤斤计较;四抓纪律,铁面无私;五抓创建,持之以恒;六抓生产,万无一失。“一设立”是设立岗位创新基金。“六强化”是强化领导,带头示范;强化培训,提高素质;强化管理,精细运作;强化分配,公平公开;强化定额,优化组合;强化载体,营造氛围。“六、一、六”机电管理工程的全面实施,进一步使机电管理

工作走上了科学化、规范化的轨道,推动了机电科精细化管理的不断深入和完善,有效地促进了机电科各项工作的开展和完成。

二、坚持以人为本,实施人才工程,发挥人才效益,努力打造一流的机电管理队伍,人是做好一切工作的决定因素,高素质人才则是企业生存、发展的源动力。基于这种认识,我们注重发现人才,培养人才,用好人才,充分发挥人才效益。首先我们对全科所有的管理干部进行了摸底排查,了解他们所学专业,针对他们的技术能力和工作能力,为他们建立个人档案,然后根据具体情况给各人定位。对技术好能力强的同志及时提拔到技术岗位或领导岗位上。机电科定期召开技术人员例会,为广大技术人员提供机会,搭建平台,以便大家相互交流、相互学习。机电科定期不定期安排技术人员转岗轮换,以便他们在不同的岗位上集思广益、学习锻练,达到一专多能。这一人才工程的实施,充分发挥了人才效益,真正达到人尽其才,物尽其用,大大提高了机电管理队伍的整体素质,为进一步打造一流的机电管理队伍奠定了基础。

三、保运转、创达标,双管齐下,搞好质量达标工作,进入2014年以来,全科上下齐心协力、共同奋斗,在保证安全运转、搞好生产服务的同时,下大力气抓好质量达标工作。井下巷道变形严重,鼓底、片帮、塌方、掉顶现象随处可见。面对困难,面对挑战,我们没有退缩,而是迎难而上。条件虽差,但标准不能降低,我们就是要高标准,严要求,严格按照机电科制定的标准去施工,在搞质量标准化过程中我们主要是运用两个词“奖励”(表扬)与“罚款”(批评),对表现较

好的员工进行奖励和表扬,对表现较差工作不积极进行罚款和批评。由于措施得力,方法得当,落实到位,优化方案,严格标准,从而使我矿机电质量标准化工作有了一定的起色。达标创建的成功,是与我矿实施精细化管理,以及各单位的通力协作分不开的。质量标准化工作是一项系统工程,靠一个单位或一部分人的单打独斗是很难做出成绩的。它需要相关单位通力协作才能做出成绩。我们通过内抓外协,与兄弟单位加强联系,协调配合,努力向目标靠拢争取优先达标。在达标创建工作中,实施了精细化管理,大到一台设备的安装摆放,一根电缆的悬挂,一根轨道(转载请注明来源wWW.HaOwoRD.com)的铺设;小到一只灯具的安装,一副电缆勾的吊挂,一个固定孔的定位,都要求专人负责,对每一个拖滚,每一根水管进行编号管理,力求做到精、细、准,不允许有丝毫的马虎。要求员工精心操作,认真维护,保证设备正常运转,保持巷道环境卫生清洁。

四、转变作风,务虚求实,质量达标,全面展开

1、机电科工作作风。向管理要质量,向管理要效益,改变传统管理模式,全面实施精细化管理。在改变管理模式的同时,我们也在努力转变我们的工作作风,变消极为积极,变被动为主动,在工作中逐渐形成了机电科独特的工作作风。即:端正思想,以身作则,雷励风行,注重实效。

2、工作方针。制定了机电科“严、堵、恒、新”的工作方针即是:严格管理,堵塞漏洞,持之以恒,求实创新。

3、“五一”作风,即:一个本子、一杆水笔、一把尺子、一只石

笔(或粉笔)、一套工具。为把我矿的机电管理工作和质量达标工作,真正做精做细,我们要求全科管理干部,把关口前移,重心下移,拉下面子,放下架子,深入一线,真抓实干。跑现场要随身携带一个本了、一杆水笔、一把尺子、一只石笔(或粉笔)、一套工具,以便在现场发现问题,能用水笔记在本上,用尺子量出数据,用石笔(或粉笔)划上记号,如确实需要可随时拿出工具排除机电故障处理问题或及时检查问题。这样有利于迅速及时地消除隐患,从而大大降低事故率。

4、质量达标,以点带面,全面展开,稳步推进,在全科范围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮,真是“一花独放不是春,万紫千红春满园”。在强化正常检修的基础上,对日检、周检、旬检、月检、季检等巡回检修工作进行细化、量化,要求检修人员做到”五勤”勤看、勤摸、勤听、勤维护、勤保养,落实谁检修、谁签字、谁负责制度,大大增强了检修人员的责任心,力争让机电设备“零缺陷”运转;认真做好各系统的质量标准化工作,开展班组互比互学的“干标准活、上标准岗”活动,让质量标准化工作深入人心。在人员少的情况下,合理分工,优化组合,精心施工,确保每一项工程都能达到高标准,让领导放心,让使用单位满意。为确保机电质量标准化工作落实到实处,科领导在带头学习公司机电质量标准化新标准的同时,积极组织全科员工进行学习,对照标准找差距,并认真结合机电科实际,制定了高标准,严要求地标准化工作精细化运作模式,目前我矿的机电质量达标工作,全面展开正稳步推进。

五、领导的高度重视和支持,为机电管理工作搭建有序、高效的平台

基础不牢,地动山摇。机电质量标准化工作是基础,没有好的基础,好的质量,机电其他工作就无从谈起。我矿领导高度重视质量标准化建设工作,年初职代会,就把2014年确立为“质量标准化年”,全力打造“平安新鑫、高效新鑫、文明新鑫”。我们机电科质量标准化工作,得到矿领导的大力支持,在技术、装备、人力、财力等方面给予了有力的保证,并为机电科质量标准化工作的开展提供了施展的空间,搭建了有序、高效的工作平台。

质量达标创建工作是一项复杂系统工程,既需要自身付出最大的努力,更需要领导的支持和方方面面的协作。在达标创建期间,公司及我矿各级领导多次深入井下达标工作现场检查指导工作,提出了一些指导性意见,同时对我们工作中遇到的问题和困难给予了及时的协调和解决。领导的重视、关心和支持鼓舞了我们的斗志,激发了我们的工作热情,从而更好地推动了达标创建工作的顺利开展。

六、机电现场会在我矿的召开是对我矿的鞭策

这次机电现场会的召开,给了我们极大的鼓舞和鞭策,我们一定不辜负各级领导对我们的期望,鼓足干劲、乘势而上,以饱满的热情和顽强的斗志,投身到各项工作中去,争取在较短的时间内,使我矿机电管理和质量达标创建工作再上新台阶,再创新佳绩。我们只是在质量标准化工作上迈出了一小步,做出了一点成绩。应该说,我们新鑫煤矿是一个新矿,质量标准化基础还很薄弱,“欠帐”较多,和其他

兄弟矿相比,我们还有很大的差距,还存在许多缺点和不足之处,但是我们坚信,只要我们奋勇直追、善于思考、敢于创新,一步一个脚印地干好每一项工作,把质量标准化工作深入持久的开展下去,做到持之以恒,常抓常新,一定能迎头赶上,并能形成具有****特色的机电质量标准化矿井,为将要实施推广的煤矿电器新技术奠定基础,为我矿在2014年4月能顺利竣工验收乃至今后的大规模生产做出我们机电科应有的贡献。

最后祝愿大家身体健康,心想事成!

总结人: ****

2014年8月16日

第五篇:pos机业务个人工作总结

pos机业务个人工作总结

到公司已经有一年时间了,回顾2014年,在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地,一路走来,得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导,在此表示衷心的感谢!一路的辛酸和快乐也只有经历才明白,努力了就一定有收获。

一、2014年业绩情况

商户数85台,刷卡量大概400万左右,转入渠道一个半月,发展渠道数量12个

二、不足

发展客户的渠道主要是通过网络(qq、网站发帖)扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。

公司客户较少,客户总体质量不够高,刷卡量上10万占比不到20%,可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访,以求增机和介绍。

三、2014年的目标

个人装机数每月10台以上,走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等,前三个月渠道交机数量每月35台,后面每月尽可能交机做到50台到100台。

建议

1、希望公司服务上一个台阶,目前我们还停留在客户出了问题我们才关注,我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上,

客户参照我们的说明可以解决一大部分问题,建立定期回访和上门拜访机制,及时发现和解决问题,减少客户流失。

2、公司网路可以做一些改进,网速太慢、晚了还有登不上的情况

3、希望公司改善一下会议室环境,它使我们接待客户的重要窗口,以求给客户或代理兼职一个好印象,我们谈判底气也足些。

在2014年里,把目标落实到每一个点上,跟随公司步伐,再创辉煌。

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