民政局养老服务提升工作方案范文

(作者:KwokChun时间:2020-12-29 17:10:14)

民政局养老服务提升工作方案

一、总体目标

2020年,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和国家、省、市高质量发展决策部署,推进全区养老机构服务质量迈入长效机制建设新阶段,让老年人拥有幸福的晚年生活,促进社会对养老服务满意度持续提升。

二、主要任务

(一)着力开展重大风险隐患清除攻坚行动。指导养老机构对照32项《养老机构重大风险隐患检查指标及整治建议》,排查整治重大风险隐患,列出存在重大风险隐患的养老机构清单及隐患清单,并通报相关部门,采取专门措施,加大整治力度,确保年底前全部整治到位,隐患全部清除。对存在重大风险隐患、逾期不整改或整改不到位的养老机构,责令停业整顿。

(二)实施养老机构服务质量达标工程。要组织养老机构对照《养老机构服务质量基本规范》开展自查自纠,提升服务质量;对整改情况进行评估验收,公布达标养老机构名单,督促指导不达标养老机构整治提升。

(三)实施民办养老机构消防安全达标工程。以《社会福利机构消防安全十项规定》为标准,深入开展问题养老机构消防安全整治。会同消防部门对养老机构开展消防监督检查,制发《消防监督检查记录》,对存在消防安全隐患的养老机构督促整改。

(四)实施特困人员供养服务机构改造提升工程。推动《敬老院改造提升三年行动计划》实施,特困人员供养服务机构建设、改造升级照护型床位,开辟失能老年人照护单元,确保有意愿入住的特困人员全部实现集中供养。

(五)社区和居家养老方面,新建裕兴花园、文轩佳苑两个小区的居家养老服务站点和古城社区的日间照料中心。2020年12月底完成建设。

(六)按照养老机构星级评定管理办法和细则,对新建养老机构,以评定流程、申报条件、评定细则和注意事项为重点,进行培训指导,通过星级评定推动养老机构提升服务质量和管理水平。

(七)推动养老服务与医疗卫生融合发展。学习外地医养结合的成功经验,推动养老机构和医疗机构合作,养老机构内设医疗机构、建立老年人就医“绿色通道”等多种方式提升医养结合服务质量和水平。

(八)全面加强养老机构综合监管。做好养老机构备案工作,将相关优惠政策与备案、基本规范达标、强制性标准达标挂钩,切实加强对养老机构的事中事后监管。开展现场检查指导,在全国养老机构业务管理系统填报相关情况;不具备消防、医疗卫生、食品卫生服务资质的,及时通报相关部门依法处置;不符合《养老机构管理办法》或存在风险隐患的,立即督促整改。推进养老服务领域社会信用体系建设,建立健全失信联合惩戒机制。

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