水务局上半年诚信体系建设工作总结范文

今年，我局在县委、政府正确领导下，区、市上级部门指导支持下，以实现“政务诚信、商务诚信、社会诚信”为目标，以政府信用建设为龙头，社会信用评价为重点，全面推进水利行业诚信建设，完成较好。

一、诚信建设保障措施

成立了永宁县水务局社会信用体系建设工作领导小组。制发了《永宁县水务局社会信用体系建设实施方案》，安排布置了本系统信息公开和诚信体系建设工作，明确了职责分工，为加快建立水利行业“守信激励、失信惩戒”的机制，自觉履行本单位行业义务和社会责任，并引导公众参与水利事项，推进水行业信用体系建设打下了基础。

二、诚信建设工作开展情况

 按照服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设要求，扎实推进水务诚信建设，增强公信力。加强解决突出水行业热点问题，化解矛盾纠纷，维护群众合法权益。依据权力清单，重点实施防汛抗旱、农村人饮供给、重点项目建设、水资源管理和节水型社会建设、水政执法、水利安全、水事信访、水生态文明建设等方面的政府信息公开。

截至目前，一是受理12345投诉平台水利方面事件15件，投诉处理率100%。二是开展了水政执法规范化建设，每次执法3人以上，详细记录备案存档，加强平时县内巡查，制止及劝导水事违法行为32起，维护了水工程的正常秩序和水资源的合理利用。三是透明征收农村自来水费，我局管理的农村人饮水厂实行收、支两条线，征收各用水户自来水水费实行公示制，透明公开，达到明白交费，放心用水局面，人饮水厂支出也进行公示，每年进行财务审计，收支按规执行，无违纪违法事件发生。四是水务局官方微薄公众号发布来往信息10多条，增强智能化办公。五是公示水务局2017年重点工程、重点工作、财务收支、“三定两评一应用”评优定级等，进一步提高遵法行政透明度，强化权力监督，保障广大市民的知情权、监督权。六是加大水法律法规宣传力度，以“世界水日”、“中国水周”为契机，开展了送水法“下企业、进社区、下乡村”宣传活动，共发放宣传卡片200多份、宣传手册3000余册、宣传手袋500余份、宣传单4000份，在主要地段悬挂横幅20、制作宣传展板10块等，增强了广大人民群众对水法律法规意识，提高了对计划用水、节约用水、合理用水必要性的认识，为诚信建设作出了有力宣传。七是认真贯彻落实最严格水资源管理制度、取水许可制度，不断加强对取水户取水、用水、节水和退水等监督检查，严格打井审批，控制地下水开采，加强企业用水管理，指导用水企业积极采取节水措施，调查摸底企业自备井，督促企业安装计量设施，严守水资源三条红线控制，不断加强取水许可监督管理，努力提高水资源利用效率，取得明显成效，为诚信水务建设树立提供有力保障。八是加强水利信息化建设，增强政务公开，增强诚信。围绕防洪防汛、水安全、水资源管理等重点环节建立水利信息化系统，以水务信息化带动水务现代化、促进水务一体化；利用物联网技术掌握企业用水、水厂用水的情况，提高企业、水厂节水意识，从源头上科学管理全县水资源；业务科室通过水慧通平台开展本单位之间、本单位和上级单位之间的业务应用建设。

三、存在问题

一是人员诚信意识有待加强。二是诚信教育培训不足。