乡镇卫生院工作总结范文

(作者:淡淡吴时间:2022-07-14 16:56:46)

95%满意度的背后……

——乡镇卫生工作总结

漂亮的门诊楼、宽敞的输液大厅、布局合理的临床科室、先进的设施、温馨的环境、贴心的服务……4月23日,几乎是看着刘老庄中心卫生院成长起来的66岁的刘老庄乡姜庄村的刘华科大爷,眯缝着眼睛打量着这个自己来过多次的卫生院,“变了,变了,都变了。不但房子建的好,病也看的好,服务更是没得说!”

近年来,刘老庄中心卫生院的发展变化,群众看在眼里,竖大拇指的人是一年比一年多,来院就诊的病人也越来越多,2014年门诊量达到7万人次,与2013年同比增长15%;在2014年卫生院对群众的满意度调查中,群众对卫生院的综合满意度也高达95%。在这些成绩的背后,是卫生院全体医务人员的辛勤付出。

让患者享受最一流的医疗服务

60岁的刘老庄村村民赵兵这几天总觉得有点不舒服,便来到卫生院就诊。老爷子来到门诊自助挂号机前,用手轻轻一点,一张挂号单便打印了出来。拿着挂号单,老爷子轻松地坐在椅子上等待叫号。

“赵兵,请到内科一号诊室就诊……”,在广播里甜美的女声指引下,赵老爷子走进了指定的医生办公室。医生给老爷子开了药,嘱咐他直接去输液大厅。

在输液大厅,赵老爷子坐在椅子上和同在等候输液的刘华科聊起了天,“没想到啊,刘老庄医院现在真先进,服务也好,输液坐着等就行了,一点也不用跑腿。”

一会儿,输液室的护士就来到赵兵和刘华科跟前,为他们挂好了水。微笑的脸庞、热情的话语、周到的服务,让两位老爷子乐开了花,“现在看病也成了一种享受。”

据悉,近年来,刘老庄中心卫生院分别投入资金购置了280万的日立螺旋CT、180万元的西门子DR、43万元的电子胃镜、33.5万元的西门子彩超等多种先进的医疗设备;全院实现了信息化,开通门诊自助挂号和自助打印检查单、门诊医生工作站、病房医生工作站等信息系统;建立了输液药品传输系统,患者只需凭挂号收费单登记后就可以输液,降低了医疗差错发生的可能性,让患者享受到了最优质的服务。

让乡亲们得到最大的实惠

2013年11月30日,46岁的徐溜镇的崔维友因重型开放性颅脑损伤后遗症、右颞枕部创伤性硬膜外血肿、创伤性脑疝、右额颞部创伤性性膜下血肿、右颞骨骨折、创伤性蛛网膜下腔出血、颅内积气,被120急救车送到刘老庄中心卫生院外科。

面对意识模糊且是五保户的崔维友,刘老庄中心卫生院没有丝毫犹豫,收下了崔维友,并为他提供免费的诊疗服务。

考虑到无人照顾的老崔,院里还专门请了护工照顾老崔的生活起居,免费提供一日三餐。

word该篇乡镇卫生院工作总结范文,全文共有1020个字。好范文网为全国范文类知名网站,下载全文稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。下载全文:
《乡镇卫生院工作总结.doc》
乡镇卫生院工作总结下载
下载本文的Word文档
推荐度:
点击下载文档