中石油信息系统建设需求视频讨论会发言范文

中石油信息系统建设需求视频讨论会发言

1、对于电商业务的建议：

从我省目前纯电商业务的经营情况看，中石油线上业务普遍缺乏拳头产品，快速消费品在宣传效果上、价格上、物流上、销量上都完全无法与电商巨头相提并论。如果中石油要搭建全国性的电商平台，建议避开与线下便利店同质的快消品领域，主要围绕油品、汽车用品等汽车周边来开发自主品牌商品，从而发展电商业务。电商业务销售情况应与加管系统联通，解决结算入账等问题

2、对于全渠道营销的建议：

开放加油卡数据，分析持卡用户的消费习惯，进行客户画像。根据这些数据，完善我们现有的线上渠道功能，最好是能够读取到消费者在线上渠道进行购物时，搜寻、比较、下单、等这些关键点的数据。这样才能根据数据选择目标顾客、精准营销定位，为进行多渠道组合和整合进一步提供决策支撑。

3、对于O2O业务的建议：

通常情况下愿意通过线上媒介去了解商户信息后再到线下来消费的客户，都对价格比较敏感，比如现阶段我省正在进行的电子优惠券业务，无论微信粉丝数量还是电子券使用量都大幅提升。鉴于这种情况，我们在O2O业务中建议着力于线上宣传优惠促销信息，吸引更多客户到店消费。在线上开展丰富活动，注意收集客户信息，做到每笔交易可跟踪；同时做好线上沟通、解惑等服务；另外，可通过在线预订等方式，合理安排经营、节约成本。

4、对于供应商管理的建议：

建立供应商档案，将供应商日常合作过过程中的指标，记录在系统中，以便分析供应商的服务水平，便于供应商进行考核和对供应商进行优胜劣汰。