信访干部个人述职述廉报告范文

(作者:王秀敬时间:2022-06-17 16:15:12)

信访干部个人述职述廉报告

一年来,我始终严格要求自己,恪尽职守,兢兢业业,圆满完成了各项工作任务。始终坚持以群众工作统揽信访工作,坚持“一站式受理、一厅式办理、一揽子解决”的宗旨,充分发挥群众工作中心作用,让群众话有地方说,事儿有人管,避免“踢皮球”“拉抽屉”。现将一年来的工作述职如下:

一、加强理论学习,提高政治素养和道德修养

作为一名信访干部,我始终做到对党忠诚,坚定共产主义远大理想,深入学习中国特色社会主义理论体系,特别是党的十九大和十九届五中全会精神,进一步坚定道路自信、理论自信和制度自信。工作中,我以先辈先烈为榜样,补足共产党人的精神之“钙”,告诫自己任何时候都要牢记自己是党的干部,始终与党同心。同时,把加强修养道德作为十分重要的人生必修课。常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,打牢道德防线、坚守道德底线,不断提高道德修养。

信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。

二、尽职履责,敢于担当,做好分管工作

(一)做好网信邮信访转送督导工作

2020年,共转送来信59件,中联办交办重复信访案件27件,省联办交办重复信访案件26年,按期答复率100%;网上邮件共转送298件,中联办交办重复信访案件95件,省联办交办重复信访案件35年,中省交办督办信访案件62件,按期答复率100%。

切实提高办信、电邮工作质量,努力为人民群众办实事。做到准确转送交办,减少中间转处环节,努力提高初信、初邮一次性办结率,以函转、交办等形式,及时、认真处理疑难、突发等重要信访事项,立足治本,重在办结。及时与信访人进行沟通,了解信访人所思、所想、所求,使信访人真正感受到信访诉求“有人问、有人听、有人管”,避免重复访。对信访人的问题,有理或部分有理的,尽快予以协调解决;对受政策和条件所限一时无法解决的,耐心细致地信访人解释,取得信访人的理解;对提出过高条件和无理要求的,积极开展疏导教育工作。

(二)做好县级信访接待调度工作

2020年,共接待群众到来访1079批3731人次(有效登记1079批1851人次),其中集体访170批23977人次(有效登记38批579人次);新冠肺炎疫情防控暂停信访接待期间,共接听群众来电64批次;全年共接待、引导、劝返到县委、县政府来访群众43批231人次。

在日常工作中,耐心接待群众来访,及时接受群众投诉,调派人员,组织力量,统筹协调,切实做好协调关系、化解矛盾的工作,热心帮助群众解决反映的问题,努力化解各类矛盾纠纷。以控制化解越级集体访为重点,着力在创新工作方法上下功夫,进一步完善预防、控制、化解群众信访特别是越级集体访的工作机制,有效控制越级访,完成了全年各个敏感期的工作目标,确保了县域稳定。创新“呈批卡”工作制度,有效绑定压实了案件解决责任人的责任,使信访案件从受理到解决没有断档、无人脱岗、环环相扣、紧密相连,实现了办案责任和领导督导监督的不间断,有效促进了各类信访事项的及时化解。

三、廉洁自律,严格执行党风廉政各项规定

在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这一年的工作,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习“三个代表”重要思想,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。

能够始终坚持严守纪律、改进作风,以《廉洁自律准则》为准绳规范自身行为,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律,遵守中央八项规定精神。自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线。能树立正确的世界观、人生观、价值观,不搞大吃大喝,不接受请客受礼,能处处以一个领导干部和共产党员身份严格要求自己,做到警钟长鸣。

四、学法守法,提高依法行政能力

严格遵循习近平总书记依法治国的要求,积极树立法制思维,认真学习有关法律法规。工作中严于律己,凡法律法规明令禁止的坚决不做,凡要求别人做到的规定自己首先做到,率先垂范,保持遵纪守法的良好形象,树立依法行政、依法管理的理念。在学法上更加全面深入,对宪法等基础法律要“熟”,对分管领域涉及法律要“通”,对履职尽责需要的法律要“精”,在守法上更加严格自律,时时处处以宪法为准绳,处理好权与法、利与法、民与法的关系,切实做到依法用权、秉公办事。在用法上更加积极主动,充分发挥领导干部“关键少数”作用,进一步养成用法的思维,坚定用法的自觉,强化用法的监督,切实提高依法行政能力水平。

五、存在问题及不足

回顾一年的工作,在肯定取得的点滴进步同时,也发现了许多问题和不足,一是工作中往往重实践轻理论,自我要求有所放松,放松了对业务知识的及时更新,凭经验做事占了上风;二是创新意识不强,落实上级的决策部署有时只满足于完成任务,没有用一流的标准严格要求自己;三是随着年龄的增长,职务的升迁,放松了党性修养的锻炼和提升,不能严格按照共产党员的条件要求自己,政治意识、大局意识都有所淡化。

在今后的学习、工作和生活中,我会不断加强自身法律法规专业知识的学习,努力提高自身业务知识和法律修养,使其成为自身的优势。在应对承担工作时,加强创新,优化工作环节,努力发挥自身优势,始终对现实工作有着清醒的认识和把握,不断提高应对各项工作的能力和水平。

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