预检分诊工作内容范文

预检分诊工作内容

1、一看：看是否戴口罩；一查：查验健康码，同时出示通行码（健康码下面有或者扫小程序码，目的查看14天内行程），外省来人要看其7日内核酸证明；一测：测体温，体温界限37.0℃；一问：问流行病学史及相关症状（包括三日内发热、咳嗽、咽痛、乏力、腹泻、嗅味觉减退）。一登：扫健康码码、身份证、医保卡、新增手工录入等方式登记本人信息（14岁以下需登记家长信息，同时要核验健康码自动写入的电话、地址等信息，各项信息要登记全面详实可追溯，不能提供身份证的婴幼儿可在纸质登记表登记），对于前来办业务的核验完上述问题，无异常后放行。

2、发现发热病人：详细登记信息后（重要是落实其电话号码、身份证号、所驻村居以备追踪），告知准备引导其去发热哨点，强调进入哨点后要单间隔离留观，等待核酸检测，期间不能随意走动，等待时间目前检测条件至少大约4-6个小时。

A：如果患者不同意，填写电脑桌面文件名为“发热及咳嗽”的文件夹内表格（表格文件要复制重命名标记日期须保留，不能覆盖前文件），按要求指导患者做好防护，禁乘公共交通工具，建议私家车，前往中心医院等发热门诊就诊。在患者离开后两个小时随访患者本人、发热门诊，同时推送给村居委会，（如不在本区域村居则即刻报告卫健委），在表格中做好详细记录，在规定的时间报卫健委邮箱

B：如患者同意，即按规范引导至发热哨点，后续发热哨点处置。

C：前一患者留观期间，再遇发热患者则按A的步骤处置。

3、问询技巧：

问题1：您是来看病的还是取药？

回答1：看病。

问题2：哪里不舒服，这两天有没有发热、咳嗽、咽痛、乏力、腹泻、嗅味觉减退？

处置1：如果主诉为非呼吸道且没有上述症状，放行进入一般门诊。

处置2：如果出现一项上述症状，按发现发热病人处置，主要是强化

告知程序，争取按A步骤操作。如果病人对长时间留观能接受，按照B步骤操作。并致电了解后续处置，做好后续C步骤处置准备。

回答2：取药。

追问：取什么药？这两天有没有发热、咳嗽、咽痛、乏力、腹泻、嗅味觉减退？

回答3：取感冒、咳嗽药。（有或没有上述症状）

处置3：强调按上级要求，开具感冒咳嗽需检测一次新冠核酸，按“处置2”步骤处置。

回答4：取非感冒、咳嗽药且无上述症状。

处置4：放行进入一般诊室。