党建引领社区综合治理调研报告范文

(作者:云飞扬8854时间:2020-12-19 15:56:29)

一、社区简介

1、基本情况

东门社区位于英山县城东侧,依鸡鸣尖东南方向,傍白莲河畔,毗邻县政府。社区功能齐全,地理位置优越,交通便利,商贸发达,市场繁荣,是英山县重要的商贸基地,也是英山县对外的主要窗口之一。社区居民总户数4856户,总人口14855人,下辖14个网格,5个党支部,党员总人数212人。

2、所获荣誉

东门社区以党建为龙头,以共驻共建为载体,以服务居民为宗旨,以帮贫救困为切入口,着力打造服务型、文化型的特色社区。

社区曾被授予全国科普示范社区,国家敬老模范社区,省级防震减灾示范社区,省级充分就业社区,市级文明社区全县社区志愿者先进单位,全国敬老模范社区等光荣称号,多次荣获省市县先进单位称号。

二、社区疫情防控工作

在疫情防控中东门社区在县委、县政府的坚强领导下,组织全体人员认真开展疫情防控工作,坚决做到全员在岗、全力投入,努力守好社区平安线。

1、提高站位、强化担当,当好抗疫排头兵

县纪委监委宣传部部长、工会主席叶满林是东门社区网格牵头负责人,也是这场“战役”的全程参与者、见证者,20多天来,她坚持会同社区25家共建单位有关人员,蹲守东门网格防疫一线,抓调度、强督察、看卡口、盯台账,通过充分发挥网格管理优势,把一项项防疫任务落到实处。

2、社会发动、依靠群众,打好疫情阻击战

社区书记段军带领大家,认真学习领会省、市、县关于疫情防控的会议和文件精神,严格落实相关证件办理、物资配送等各项要求,确保及时规范、周到细致。战“疫”以来,大家全力以赴地开启了疫情防控宣传和多轮摸排核查,在广泛号召下,各小区党员干部、群众骨干、志愿者、业委会、物管、普通群众等积极响应,成立有志愿者队伍(20)支共(45)人,其中党员(40)人,在辖区设立了(20)个党员宣传服务岗,共发放宣传资料(14000)余份。东门社区工作人员每天坚持做六到位:一是宣传到位、二是摸排到位、三是消毒到位、四是隔离到位、五是管控到位、六是服务到位。

3、科学防范、重点突出,阻断病毒传播源

防疫过程中,突出卡口监管等重要环节,确保每天卡口24小时有人值守,值守人员不得少于4人(其中包保单位1人,社区1人,聘请2人),并严格做好体温检测、人员登记、消毒杀毒等具体工作。坚持落实回访要求,确保每日100%回访到户,100%回访到人,确保有发热、咳嗽等症状的住户信息及时登记。哪里有陌生面孔、出行车辆,哪里就有社区人员的严密询问和耐心提醒,正是这些日复一日看似简单的工作,有效保证了东门网格的平稳有序。

4、积极对接、主动服务,搭建干部连心桥

东门网格的包保干部每天从一大早忙至深夜,一幢幢楼、一层层楼梯,超负荷的逐户排查登记,无私奉献、加班加点成为常态。每天,社区工作人员和党员群众骨干督促居民外出佩戴口罩、测量体温、查验持“居住证”情况,还帮助行动不便的老人和“居家隔离”人员代办生活物资,持续提供上门送菜、送药、送餐等便民服务。社区工作者表现出的朴实善良,让广大居民充分感受到友爱大家庭的温暖,在紧要关头,有人可找,有人能帮。元宵节那天,县纪委胡干书记来社区慰问大家,胡书记说:“各位都辛苦了这么长时间,今天过节都准时下班,陪陪自己的家人!”大家一边嘴里说着“好,好,马上下班”,一边继续着手头上的工作,当晚八点多才各自回家。大家忘我工作的真性情,广大居民看在眼里,纷纷对社区人员的工作给予“点赞”。这些发生在疫情防控期间的基层真实事例,充分展现了东门社区人忘我工作的“真”、甘于奉献的“善”、勇于“逆行”的“美”,尽显责任与担当,用实际行动践行着初心和使命。

三、疫情防控中亟待解决的问题

1、缺乏经济保障。社区经济基础较差,制约了各项工作的顺利开展,也成为了影响社区建设快速发展的瓶颈。社区干部的薪金水平普遍比较低,而且经费的缺口比较大。但同时社区居委会却担负着社区内的计划生育、综合治理、民政低保、社会就业、公共卫生等工作及政府各职能部门临时安排的如各种医保、社保、土地、规划、城建、烟草、酒类专卖、信访、物价、工青妇兵等各种行政事务,工作压力大、难度高。而社区经费投入少,也导致社区服务等设施不全,硬件设施跟不上,开展服务相对较差。

2、缺少专业人才。社区工作人员力量亟待加强、素养亟待提高。社区工作者普遍缺少疫情防控专业知识和应急处突经验,10%的受访社区未参加过应急培训,应急预案几近为“摆设”,且平时大众工作不够扎实,在疫情防控最吃劲的时期“一团乱麻”。例如:某社区为协管值守单位提供的居民信息频繁调剂且前后相差甚远,让相干单位莫衷一是;部份大众乃至不了解.社区办公位置、联系方式,造成工作被动。

3、急需引领指导。社区承担繁杂的事务,上级部门往往把工作任务下达了就完事了,并没有对社区的工作进行相应的指导与帮助,而当社区工作人员在开展工作过程中遇到困难时,对于社区的请求,往往回答他们的都是一句话:“这些事情不要急着上报,始终都是你们社区自已去做的”。这就挫伤的社区工人员的积极性,认为上级部门对工作的不重视,可以应付了事。社区居委会过度的行政化,过分依赖政府,缺乏自我管理、自我发展的动力。

4、急盼管理职权。整合辖区内各类资源能力不足,没法调动驻区单位、社会组织、社区居民等多方面积极性,各方或单打独斗、或消极应付,乃至有大众“唱反调”,社区只好唱“独脚戏”。不同社区所具有的资源也天差地别,有的社区辖区内机关、企事业单位众多,有的却寥寥无几。如社区居民私自搭建车库、厨房、卫生间等,居民投诉过,居委会人员上门劝告过,但没有效果,向上级执法部门反映,但也没有什么结果,最后只能一直拖下去,居民投诉也一直不断。如不戴口罩、乱停乱放、宠物大小便、花坛种菜等乱象,屡禁不止。

5、提升服务意识。对社区的工作人员进行面对面的交流,了解他们的思想,明确问题根源所在,改变现状唯有创新,要敢于转变工作作风,无论自已做什么工作,都要树立高度的责任心和敬业精神,尽心尽力把工作做好。对社区新进的工作人员,加强教育管理,提高他们对社区的认同感,尽快适应社区工作的环境,激发他们的工作热情,鼓励他们积极主动去学习工作上所需的知识和技能。

6、增强专业培训。对一些专业性要求较高的工作知识,可以协调各个社区统一安排人员进行针对性的培训学习,共同提高。在日常工作生活中要用到的一些简单的技能,如计算机办公软件的操作,基本的统计软件的使用等,要做到边学边做,边做边学,避免了事后再学,现在你帮我做完的心态,最终把工作推给别人,而自已的工作不做的情况。

四、对策及建议

(1)坚持党建引领社区治理。增强基层党组织的组织力为根本,突出社区治理自我服务功能的发挥,引领带动各类党员志愿服务队伍实现履职尽职、良性互动,推动社区“大党委”建设。坚持党建联席会议常态化,建立轮值主席制度、反馈评价机制,加快实现党建深度融合,汇聚常态化疫情防控合力。如:东门社区属地人口流动频繁问题。人口流动带来的管理混乱,采取谁建房谁负责管理的方法,选举常驻党员当栋长,定期反馈住户变动情况。

(2)整合防控体系。落实“双报到”“双报告”制度,打造多层次、扁平化、融合式组织平台,把区域内关系互不隶属、层级高低不同、领域多元多样的各类党组织连接起来、统领起来,建设好社区党建服务站,提升党对社区治理各项工作的全面领导能力。如:东门社区属地商超疫情管控难问题。商超区域广,人员多,流动性强,社会关系较为复杂,疫情防控工作必须由工商执法部门配合才能落实到位。建议社区开展广泛且灵活多样的主题活动,不定期地组织公益服务团队参与共建,特别是组织开展各类党员志愿服务活动。如:东门社区无物业管理小区脏乱差问题。定期举行净化、美化、绿化评比活动,利用多个渠道宣传“三化”优胜小区的经验方法,对老大难小区定点办公,吸纳各楼栋党员同志参加到管理中来,积极发挥党员的引领指导作用,以期各个击破,逐步实现“自我管理、自我教育、自我服务”的良好局面。

(3)加强社区工作队伍建设。社区支部党员必须全部实行信息化积分管理,科学记录社区党员参与活动情况,紧紧围绕促进党员参与党组织活动的自觉性做文章。通过加强党员管理来增强党的凝聚力和战斗力,在社区群众中树立团结统一、先锋模范形象。如;东门社区居民的社区意识薄弱问题。首先我们要增强他们对社区的认同感。为了提高居民在类活动中的参与度,举行活动前发动党员进行调研,根据居民的兴趣爱好来决定活动形式,尽量采取在娱乐中开展活动,鼓励有特长、有影响力的居民参与到娱乐活动中来,并且每次活动完毕有总结有宣传有反思。其次增强他们对社区的归属感。我们对小区新入住的居民可以发个纪念品、特别的社区门牌或指定党员代表举行简单的欢迎仪式等等,让他们感受到入住社区的温暖和踏实,从而增强了他们的归属感。

(4)推进管理手段现代化。加大社区信息化建设投入。引导社会资本和社会力量参与,加快建设公共服务综合信息平台大数据建设,推动数据采集智能化、使用共享化、分析全面化、服务常态化、应急精准化,依托信息化手段为社区减轻负担。强化社区工作者应用信息化手段开展工作的意识和能力,利用好微信群、小程序等使捷简易的线上方式。使居民线上咨询问题,反映情况。办理事项,靠信息化手段提升治理效能。

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