信访工作联席会议上的发言汇报稿范文

(作者:司马珂时间:2023-07-09 10:06:09)

某镇信访工作汇报

今年以来,*****镇党委、政府切实提高对信访工作的认识,立足本镇实际,从完善“三个机制”入手,实施“三个转变”,真抓实干,标本兼治,使全镇信访量大幅度下降,信访积案得到大幅度化解,有力地促进了全镇社会稳定和经济发展。我们的主要做法是:

一、完善三个机制,强化领导责任

一是完善责任机制。首先,加强信访工作的领导。成立了由党委书记任组长,分管副书记任副组长,信访办、纪检、组织、经管、司法、民政、派出所等负责同志任成员的信访工作领导小组,领导小组下设办公室,负责处理群众来信来访有关事宜。其次,明确责任主体和责任部门。规定信访、纪检、司法部门是信访工作第一责任部门,党委书记是第一责任人,分管副书记是直接责任人,包村干部是具体责任人,真正做到信访工作具体抓、抓具体。第三,强化第一道防线。党支部书记作为村级信访工作责任主体,要求每天开门接访,定期召开村组干部会议,及时了解和掌握村内情况,发现问题及时处理。

二是完善督查机制。为了保证信访工作责任制的落实,我们建立了两项督查制度。一是信访例会制度。镇党委每月召开一次信访工作会议,专题听取各村支部书记汇报本村信访工作情况。二是领导包案制度。对重点信访案件,由班子成员和相关责任部门包保,特殊重难点信访积案由党委书记亲自包保。今年以来,党委书记身先士卒、党政班子主动督办、责任部门有力推动,使全镇7件久拖不决的信访积案得到了妥善解决。

三是完善结账机制。年初,镇党委印发《信访工作目标考核办法》,将矛盾排查、问题调处、信访量、重信重访率、结案率、越级访、信息反馈等列为信访考核内容。同时,将联村班子成员、包村机关干部与村支部书记捆绑结账,对信访工作排位后三位的村不得评为先进,机关干部不得评为优秀,对于前三位的,在评优评先上优先考虑。

二、实施三个转变,改进工作方法

一是变群众上访为干部下访。以“一下三民”活动开展为契机,镇党政班子成员每人联两个村,机关干部每人包一个村,每周至少拿出一天时间进村入户听取群众意见。并记好“包村日记”,镇党委每隔一段时间听一次机关干部汇报,看包村干部解决了哪些实际问题。通过这一活动,包村机关干部与群众的心贴的更近了,了解的问题更多、更真实了,解决问题的办法更实际有效了。

二是变被动搪塞为主动疏导。镇信访办开展“一站式”受理平台,只要是到镇里来上访咨询的群众,由信访办一站式受理,再由信访办分发给各包村机关干部,按照时间节点进行回复或解决,要求能够现场答复的马上回复,能够立刻解决的当天解决。对于群众的诉求,绝不由信访人找第二家,全部由信访办全程督导办理。同时,对个别无理缠访、闹访的群众,也绝不无原则的姑息迁就,而是从法律的角度进行批评教育,有效控制上访人的情绪,杜绝越级上访。

三是变治标为治本。做好信访工作,必须标本兼治,但重在治本,只有消除信访根源,才能从根本上解决信访题。因此,我们改变了过去由单纯就信访抓信访的做法,建立了由各方面力量密切协作,综合防治的“大信访”格局。我们成立了综治中心,积极引导诉访分离,免费为群众提供法律援助,化解基层矛盾,把一些容易引发上访的因素消除在萌芽状态。

信访工作很苦很累,但能给群众解决具体问题,依然觉得有为有味。2022年,成功化解薛某、雷某等重难点信访积案7件,获得锦旗5面。虽然取得了一定成绩,但新形势下信访工作还会面临更多新情况、新问题、新困难、新挑战,我们将一如既往地重视信访工作,大力宣传贯彻《信访条例》,继续巩固完善信访工作机制,不断创新做好信访工作的新思路、新办法,推动我镇信访工作再上新台阶。

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