建行支行精神文明单位创建规划范文

(作者:kernsandao时间:2020-07-08 15:59:21)

建行国际港务区支行精神文明单位创建规划

为了切实加强国际港务区文明单位创建活动,根据《西安国际港务区文明单位管理办法》,结合本单位实际情况制定本规划。

一、 创建文明单位的指导思想

以新时代中国特色社会主义理论为指导,坚持党的基本路线和基本方针,加强思想道德建设,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的四有干部员工队伍。

二、 精神文明建设的奋斗目标

通过创建活动,在2020年中经考核验收,力争被评为文明单位;通过创建,提高我行干部员工素质,使广大员工具有远大理想、良好道德、守法观念、创业精神;通过创建,提高服务水平,在全体员工中牢固树立服务第一意识,以“客户至上,优质服务”为服务宗旨,全面提高服务质量;通过创建,增强企业凝聚力,努力开创我单位精神文明建设的新局面,树立建设银行良好社会形象。

三、文明单位创建的具体内容

1.加强领导班子建设。贯彻执行党的基本路线,认真学习习近平总书记的重要思想。结合国际港务区文明单位创建的实际情况,班子成员认真学习有关文件,对照标准制订计划,统一思想、明确目标,把创建工作纳入任期目标责任制。

2.加大培训力度。根据全体员工持证上岗标准要求,加大各类培训工作力度,进一步提高员工服务水平。

3.提高经济效益。努力提高单位经济效益,完成和超额完成各项经济指标。加强信贷营销力度,积极支持国际港务区区域经济的发展,使服务质量及各项经营指标均达到或超过同行业水平。

4.重视政治思想教育。思想政治工作制度健全,思想教育和社会公德教育坚持正常、内容丰富、效果明显,三者利益关系处理较好,团结友爱、助人为乐、尊老爱幼、拾金不昧等社会主义新风尚得到发扬,自觉抵制一切不正之风。

5.积极开展科、教、文、卫、体活动。鼓励广大员工参加各类函授,学习文化科学技术知识,全面提高文化素质。同进开展丰富多彩、健康有益、积极向上的各项娱乐活动。

6.坚决贯彻落实国家计划生育政策。计划生育国策教育广泛深入,提倡晚婚晚育、优生优育,各项计生指标达到要求。明确规定员工违反计划生育政策,一律除名处理。

7.强化社会治安综合治理工作。做到管理科学规范、劳动纪律良好、各项规章制度健全,无重大责任事故发生;杜绝赌、黄、毒现象;加大物防、人防、技防建设,进一步加强防范措施,确保安全经营,无重大案件和责任事故发生。积极配合扫黑除恶专项行动。

8.加强卫生创建活动,保持单位内外环境整洁,重视改善工作、学习、饮食的良好环境,环保指标达到国家有关规定。

四、 实现奋斗目标的措施

1.健全文明单位创建工作的领导机构,加强对创建工作的领导,把“创建”工作提到重要议事日程上,始终把创建文明单位作为一项重点工作来抓。

2.加强对文明单位的宣传教育工作,不断提高认识。“文明单位”是一个综合性、全面性的单位集体荣誉称号,内容和条件的含量高,是两个文明都过得硬的标志。因此要加强对全员的创建文明单位精神的宣传工作。

3.采取开展全面、灵活、多样、综合、配套地进行全方位共创活动。特别是要突出抓好经常性的理论学习、爱国主义教育、职业道德教育、安全生产和卫生教育,提高全体员工业务素质和服务技能,更好地服务于国际港务区区域经济的发展。

4.充分发挥建行内部简报的宣传教育作用,成为广大员工交流思想、集思广益的天地。

5.发挥党支部、团支部和工会的职能作用,党支部重点搞好党风廉政建设,党员干部带头反腐倡廉,带头讲理想、讲奉献。团支部主要抓好团建工作。开展争创青年文明号活动,充分发挥党的助手和后备手作用,树立共青团员在工作中的先锋模范作用,引导青年团员树立正确的世界观、人生观和价值观。工会要更好保障员工合法权益,通过多种多样的活动,调动员工的积极性,不断教育员工提高思想道德素质和技能素质,全心全意为员工服务,把工会建设成为“员工之家”。

6.在大力开展文明单位创建工作的同时,始终把提高本单位的经济效益摆在首位。

7.完善档案台账管理工作,建立一套较为详实的文字资料和形象的图片资料,使人一目了然,能较清晰地了解建行港务区支行创建文明单位活动的基本情况,并由专人负责这项工作。

五、健全机制,严格落实

1.落实承诺制度。首先,实行一线向客户承诺。对各项投诉在查明事实之后,在制订改进措施的同时,严格进行扣罚。其次,实行内部承诺,从自身抓起,形成职能科室对基层承诺、二线为一线承诺的制度。

2.健全监督机制。强化内部考核机制,用制度、监督、奖惩等手段来制约、激励干部职工优质服务的自觉性,真正使创建活动达到规范化、制度化、经常化。向社会公开服务内容及服务流程等,主动接受客户监督。并不断完善监督体系,通过建立监督员队伍等途径,倾听社会各界的意见和建议,为了及时了解全社会对金融服务的意见和建议,有力地促进文明单位创建工作。

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