销售客服岗位职责精彩多篇范文

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营销客服岗位职责 篇一

岗位职责：

1、全面负责部门留学咨询团队的`管理与维护；

2、执行公司的管理制度，促进项目业绩的增长；

3、参与项目的运作政策的制定与推广，扩大本项目在市场上的影响力；

4、培训和管理高素质的咨询顾问团队，指导其完成公司的部门计划、市场销售任务。

任职要求：

1、具备较强的学习能力、沟通能力和团队管理能力，有丰富的销售经验，有同类工作从业经验者优先；

2、本科或者以上以上学历，有强烈的事业心与进取心；

3、对本项目的入学要求，教育政策与签证政策有深入的了解；

4、具备较强的市场意识，较强的市场推广能力；

5、2年以上的相关工作经验。

销售客服工作职责 篇二

1、公司提供客源和微信号，销售通过网络与客户沟通；

2、给客户介绍公司产品并进行报价；

3、对接售后的沟通工作；

销售客服工作职责 篇三

1、熟悉平台运营机制，负责平台规则讲解培训；

2、跟进、对接、服务各渠道资源，根据经营目标负责运营和管理维护；

3、挖掘用户需求，针对性组织开展线上线下的营销活动的策划、互动、执行与追踪，提高用户粘性、活跃度及消费转换；

4、重点客户的孵化与客服，客情维护与改善；

5、记录分析运营数据，改进营销策略，优化运营手段，提高用户质量；

6、向运营总裁直接述职。

销售客服工作职责 篇四

1、建立并维护销售渠道，建立客户档案，维护及发展客户关系，完成销售目标；

2、执行公司代理销售政策及销售合同执行，达成回款要求；

3、处理客户投诉，为客户提供专业性（商品、陈列、促销、培训等）支持，帮助客户提升销售，提升客户满意度，促进销售目标达成；

5、宣传并维护品牌形象、传达产品资讯

6、配合区域业务人员完成月度销售业绩，有销售指标考核

销售客服岗位职责 篇五

岗位职责：

1、根据公司海外市场拓展规划进行联系，开拓；

2、通过各种有效渠道，如货代组织，海外参展，代理介绍等，进行客户拓展；

3、解决代理合作过程中的主要问题，如价格采购及优化，促进与代理合作关系的建立及提升；

4、通过各类交际方式，与海外代理主要负责人建立良好的人际关系；

5、与操作部门保持紧密沟通，共同为客户提供优质服务。

任职资格：

1、性别：大专；

2、年龄范围：22—35；

3、教育背景：统招大专以上学历，英语4级以上；

4、培训经历：不限；

5、工作经验：物流相关经验优先；

6、技能技巧：英语书写能力强，4级以上；

7、能力素质：具有较强的学习能力，愿意接受挑战和快速成长；

8、其他要求：态度积极，热情，服务意识强。

销售客服专员工作岗位职责是什么 篇六

职责描述：

我公司主营地毯产品，产品主要涉及酒店、办公、商场、家用等领域，总部坐落江苏无锡，全国设有分公司。

现武汉分公司（武汉大于地毯）招募销售助理（客服）专员一名。

主要职责：

1、根据客户订单安排发货；

2、安排司机人员出车送货；

3、领导交代的其他事项。

岗位要求：

1、具备认真、负责的工作态度，良好的沟通能力和口头表达能力；

2、会ERP系统，熟练操作EXCEL表格。

待遇：

1、薪资：基本工资+餐贴+工龄工资+全勤+绩效奖金+社书包www.haoword.com范文保（五险）综合工资4700左右/月；

2、节日福利，生日福利+国家规定节假日；

3、年终奖金。

交通路线：

1、轨道交通2、3号线宏图大道站下，步行约1000米左右；大于地毯公司

2、公交286/289/290/291/296/299扬子江汽车站下，步行约800米左右。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

销售客服工作职责 篇七

1、拨打意向用户电话，引导达成项目要求；

1、语音客服要求普通话标准，口齿清楚，语速适中；

2、良好的服务意识，积极主动；

3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；

4、有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；

营销客服岗位职责 篇八

职位描述:

1、制作发货批销单等单据，并跟踪发货、调货、退货等，保证货物及时、安全、准确到达；

2、负责公司与客户之间往来的对账工作，保留完整的有效对账凭证，定期上报各种费用、台账等报表，完成结算及开票工作；

3、执行销售回款计划，确保应收账款及时回收；

4、定期核实库存情况，了解实际销售情况，制作销量对比分析表，为公司决策提供依据；

5、能积极主动完成其他工作任务。

任职资格:

1、专业不限；

2、熟悉客服工作流程，1年以上客服工作经验；

3、能熟练使用办公软件，熟悉图书订单管理软件优先；

4、工作细致认真，有耐心，有较强的责任心，有积极的工作态度，有良好的沟通协调能力。

客服销售岗位职责 篇九

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发；

2、负责客户与业主的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务；

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程，包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等，促成业务成交；

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