派驻集中医学观察点党员干部事迹范文

(作者:于台烟时间:2022-04-14 16:23:48)

【概述】

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【正文】

一、用“爱心”暖“人心”

3月23日晚17时许,正在长白山池北区参加车辆排查工作的刘翠祥接到紧急通知,要求其第一时间入驻长白山全季酒店集中医学观察点。他二话没说,立即做了工作交接,匆忙回家取了几件衣物,赶到工作地点投入工作。他认真调度相关情况,知道该次批留观人员多是医务工作者时,他在微信群里发了这样的语言:“在吉林疫情最艰难的时刻,你们不顾安危,挺身而出,冲锋在抗战一线,诠释了使命担当,你们的大无畏精神我由衷的敬佩。我是长白山全季酒店医学留观点的负责人,我郑重承诺:我和我的专班团队将竭尽全力做好服务保障,想尽办法满足大家要求,让大家在长白山体会到家一的温暖。有事您说话,我的手机24小时为您开机”。

刘翠祥同志这样说的,也是这样做的,他经常通过微信和电话与留观人员交心、谈心,用自己的实际行动温暖留观人员,用爱心暖人心,为开展工作奠定了坚实的基础。

二、用“真心”换“真心”

“您有什么需要”“您稍等,我马上沟通”“您别着急,我给您解决”……这是他一天说得最多的话。他积极协调解决留观人员和工作人员遇到的困难和问题,每天都要接打数十个电话。他对身边的同事说:“留观人员就是我们的家人,在这个临时的‘大家庭’中,我们要拿出真心,为他(她)们服务,用‘真心’换‘真心’才能让各项工作顺利开展”。

3月30日零时许,刘翠祥和他的工作专班迎来了第二批集中医学观察人员,由于人数较多,且多数是农村老人,给信息登记工作带来了较大难度。刘翠祥不厌其烦地解释说明、宣传讲解、耐心疏导,在妥善安置完所有人员后,已是后半夜2点半左右,但他脸上始终挂着略显疲惫的笑容。

他说“作为组织派驻的干部,我的一举一动都不仅是个人的行为,而是代表着党在人民群众中的形象,我一定要真诚对待每一位留观人员,耐心细致地为他(她)们做好服务,不辜负组织的重托和人民的期待。”

三、用“热心”换“安心”

刘翠祥对留观人员更是付出了一片热心,让他(她)们感到安心和舒心。他仔细查阅人员登记信息,妥善设置服务内容,对有基础性疾病、年龄偏大、行动不便等特殊人群更是格外关注。留观人员中有位68岁的老人,身患糖尿病、高血压、心脏病等多种疾病。刘翠祥每天早上都要给老人打电话,了解其状况和需求,像对待亲人一样嘘寒问暖。老人感慨道“长白山人真好!”。一位61岁的老人身患尿毒症,每天都要按时服药,但所带药物只够七天服用,得知这种情况后,刘翠祥主动联系医生,帮助其购买指定药品,消除了老人的顾虑。

四、用“耐心”解“郁心”

“不好了,有人要轻生”。某天晚上,刘翠祥突然接到工作人员的电话。“不要着急!说明具体情况,她的电话是多少?”在初步了解情况后,刘翠祥拨通了相关人员的手机。电话里传来了哭诉,刘翠祥一边仔细倾听、一边耐心疏导。“您先别激动,有什么事,跟我说,我帮您解决;我解决不了的,一定协调组织帮您解决”。

刘翠祥“感同身受”“因势利导,脑海中飞快地思索着心理疏导的语言。经过半个多小时的安抚,该人情绪渐趋稳定。之后,刘翠祥又对其进行了两次心理疏导,确定其情绪平稳后,才长出一口,此时已至深夜。第二天上午,刘翠祥不顾疲惫,又对其进行了电话回访。每天早晚的电话疏导,成了他必做的工作。目前。该留观人员已离开长白山,刘翠祥在楼下目送其上车时,还嘱咐其保持积极乐观的心态。

五、用“忠心”诠释“初心”

刘翠祥同志以全心全意为人民服务为宗旨,工作一丝不苟、不分昼夜,日平均工作时长超过12个小时,处理突发问题和工作细节时加班到深夜成了“家常便饭”。他带领工作专班用爱心、真心、热心、耐心、忠心诠释了一名共产党员的初心。

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